Experiência do cliente

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O que é um wireframe e como fazer um?
Um guia completo para entender o que é um wireframe, como e quando é usado e passos para fazer seu próprio wireframe.
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Como melhorar a experiência do cliente com um programa de VoC
Neste blog, ofereceremos dicas para melhorar a experiência do cliente em todos os aspectos.
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- Experiência do cliente
Design thinking e pensamento visual: una os dois e crie soluções inovadoras
Vamos falar sobre duas formas de pensar, o Visual Thinking e o Design Thinking, e a maneira como elas ajudam você a projetar e criar produtos que vão satisfazer seus clientes.
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Como a EVBox usa o Lucidspark para promover o trabalho colaborativo on-line
Veja como a EVBox usa o Lucidchart junto com o Lucidspark, o quadro branco virtual preferido da empresa, para otimizar a colaboração visual entre suas equipes.
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Dicas para a etapa de ideação do Design Thinking
Vamos analisar a fase de Geração de Ideias e algumas práticas recomendadas para concluir esta etapa do processo de Design Thinking.
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- Planejamento estratégico
Dicas para a fase de Definição do Design Thinking
Vamos ajudá-lo nesta segunda etapa para que você possa dar continuidade à sua jornada de Design Thinking.
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Como fazer um mapa de empatia
Vamos mostrar como fazer um mapa de empatia para aproveitar da melhor forma possível a empatia do usuário que você conquistou.
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Como usar o Lucidspark nas etapas iniciais do Design Thinking
Nesta publicação explicaremos como usar o Lucidspark para implementar o Design Thinking com sua equipe.
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- Planejamento estratégico
Guia de gerenciamento da partes interessadas
Veja nosso guia sobre plano de gerenciamento das partes interessadas para planejar seu caminho do início ao fim.
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Como criar personas adequadas para o seu negócio
Este artigo ajudará você a elaborar seus próprios perfis de usuário para que possa criar soluções ainda melhores para seus usuários.
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Como criar wireframes de baixa fidelidade com o Lucidspark
Use as dicas abaixo em sua próxima sessão de brainstorming para criar ótimos wireframes de baixa fidelidade com o Lucidspark.
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Dicas para o Design Thinking: Empatia
Neste artigo, você aprenderá dicas práticas para desenvolver e aplicar empatia no Design Thinking.
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